הזמנה ותשלום

פשוט דפדפו במוצרים שלנו, הוסיפו את הפריטים הרצויים לעגלה ולחצו על כפתור "לתשלום". עקבו אחר ההוראות להזנת פרטי המשלוח ותשלום.

אנו מעבדים הזמנות במהירות! אם אתם צריכים לבצע שינוי או ביטול, אנא צרו קשר איתנו בכתובת info@rayzeek.com בהקדם האפשרי. נעשה כמיטב יכולתנו לעמוד בבקשתכם אם ההזמנה עדיין לא עובדה או נשלחה.

לא, ניתן לבצע תשלום כאורח באמצעות Shopify Payments (לכרטיסי אשראי/חיוב) או PayPal. עם זאת, יצירת חשבון בחנות שלנו יכולה לזרז תשלומים עתידיים ולאפשר מעקב קל אחר היסטוריית ההזמנות.

זמינות המוצר מוצגת בכל דף מוצר. אם פריט אזל מהמלאי, בדרך כלל יסומן כך, או שלא תוכלו להוסיף אותו לעגלה.

ניתן להזין את קוד ההנחה או מספר כרטיס המתנה בשדה המיועד במהלך תהליך התשלום. ההנחה תחול על סך ההזמנה לפני התשלום.

אנו מקבלים כרטיסי אשראי וחיוב עיקריים (ויזה, מאסטרקארד, אמריקן אקספרס, דיסקובר וכו') המעובדים בצורה מאובטחת דרך Shopify Payments, וכן PayPal.

בהחלט! החנות שלנו מופעלת על ידי Shopify, העומדת בתקן PCI DSS. כל פרטי התשלום מוצפנים ומעובדים בצורה מאובטחת. אנו לא מאחסנים את פרטי כרטיס האשראי שלכם בשרתים שלנו.

הכרטיס שלכם יחויב בזמן ביצוע ההזמנה.

כל המחירים מוצגים ב[המטבע הראשי של החנות שלכם, לדוגמה USD, CAD, EUR]. הסכום הסופי במטבע זה יוצג בבירור בדף התשלום לפני השלמת הרכישה. אם חשבון הבנק שלכם במטבע שונה, הבנק עשוי להחיל שער המרה.

אנו לא גובים מס מכירות בנקודת הרכישה. אתם אחראים להבין ולשלם כל מס מכירות או שימוש החלים לפי החוק המקומי או המדינתי שלכם.

כן, עבור הזמנות שנשלחות בינלאומית, אתם אחראים לכל מכס, מיסים או עמלות מכס שמוטלים על ידי מדינתכם. חיובים אלו אינם כלולים במחיר הפריט או עלות המשלוח. אם תרצו לברר אפשרויות שבהן אנו נטפל בכך עבורכם (למשל, משלוח DDP), אנא צרו קשר בכתובת info@rayzeek.com לפני ביצוע ההזמנה.

תקבלו אימייל אישור הזמנה זמן קצר לאחר הרכישה, הכולל את מספר ההזמנה וסיכום הפריטים.

אנא בדקו תחילה את תיקיית הספאם או הזבל. אם עדיין לא מצאתם, צרו קשר בכתובת info@rayzeek.com עם שמכם וזמן ההזמנה המשוער, ונבדוק זאת עבורכם.

אנא ודאו שפרטי הכרטיס שלכם (מספר, תאריך תפוגה, CVV) נכונים. ניתן גם לנסות שיטת תשלום אחרת או לפנות לבנק שלכם לוודא שאין בעיות בכרטיס.

אנא צרו קשר מיד בכתובת info@rayzeek.com עם מספר ההזמנה והכתובת הנכונה. נוכל לעדכן זאת אם ההזמנה עדיין לא נשלחה.

אנא פנו לצוות התמיכה שלנו בכתובת info@rayzeek.com. אנחנו כאן כדי לעזור!