プライバシーポリシー
最終更新日: 2025年10月29日
このプライバシーポリシーは、Rayzeek（「サイト」、「当社」、「私たち」または「当社の」）が、shop.rayzeek.com（「サイト」）を訪問、サービスを利用、購入、またはサイトに関して当社と通信する際に、どのように個人情報を収集、使用、開示するかを説明しています（総称して「サービス」）。このプライバシーポリシーの目的上、「あなた」および「あなたの」とは、サービスのユーザーとしてのあなたを意味し、顧客、ウェブサイト訪問者、またはこのプライバシーポリシーに基づいて当社が収集した情報を持つその他の個人を含みます。
このプライバシーポリシーをよくお読みください。
本プライバシーポリシーの変更
当社は、運用上、法的または規制上の理由により、当社の慣行の変更を反映するために、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。改訂されたプライバシーポリシーはサイトに掲載し、「最終更新日」を更新し、適用法により必要なその他の措置を講じます。
個人情報の収集および利用方法
サービスを提供するために、以下に示すように、さまざまな情報源からあなたに関する個人情報を収集し、過去12か月間に収集しました。収集および使用する情報は、あなたが当社とどのように関わるかによって異なります。
以下に特定の使用例を示すほか、当社は、あなたとのコミュニケーション、サービスの提供または改善、適用される法的義務の遵守、利用規約の執行、サービス、当社の権利およびユーザーやその他の権利の保護または防御のために、収集した情報を使用することがあります。
収集する個人情報の種類
当社が取得するあなたの個人情報の種類は、当社のサイトとの関わり方やサービスの利用方法によって異なります。「個人情報」とは、あなたを特定し、関連し、説明し、または関連付けることができる情報を指します。以下のセクションでは、収集する個人情報のカテゴリおよび具体的な種類について説明します。
あなたから直接収集する情報
サービスを通じてあなたが直接当社に提供する情報には以下が含まれる場合があります：
- 連絡先情報：氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど。
- 注文情報：氏名、請求先住所、配送先住所、支払い確認、メールアドレス、電話番号など。
- アカウント情報：ユーザー名、パスワード、セキュリティ質問およびアカウントのセキュリティ目的で使用されるその他の情報。
- カスタマーサポート情報：サービスを通じてメッセージを送信する際など、当社との通信に含めることを選択した情報。
サービスの一部機能では、あなた自身に関する特定の情報を直接提供していただく必要がある場合があります。提供しないことを選択できますが、その場合、これらの機能を利用またはアクセスできなくなる可能性があります。
利用状況に関して収集する情報
当社は、サービスとのやり取りに関する特定の情報（「利用データ」）を自動的に収集することがあります。これには、クッキー、ピクセルおよび類似の技術（「クッキー」）を使用する場合があります。利用データには、当社のサイトおよびアカウントへのアクセスおよび使用方法に関する情報、デバイス情報、ブラウザ情報、ネットワーク接続情報、IPアドレス、サービスとのやり取りに関するその他の情報が含まれる場合があります。
第三者から取得する情報
最後に、当社は、当社の代理で情報を収集するベンダーやサービスプロバイダーなどの第三者からあなたに関する情報を取得することがあります。例としては：
- Shopifyなど、当社のサイトおよびサービスをサポートする企業。
- 支払い処理業者：注文の履行およびあなたが要求した商品やサービスの提供のために支払い情報（銀行口座、クレジットカードまたはデビットカード情報、請求先住所など）を収集。
- あなたが当社のサイトを訪問し、当社からのメールを開封またはクリックし、サービスや広告とやり取りする際に、当社または当社が提携する第三者がピクセル、ウェブビーコン、ソフトウェア開発キット、第三者ライブラリ、クッキーなどのオンライン追跡技術を使用して特定の情報を自動的に収集する場合があります。
第三者から取得した情報は、本プライバシーポリシーに従って取り扱われます。以下のセクション第三者のウェブサイトおよびリンクも参照してください。
個人情報の利用方法
- 商品およびサービスの提供。 当社は、あなたとの契約を履行するために、支払い処理、注文の履行、アカウント、購入、返品、交換またはその他の取引に関連する通知の送信、アカウントの作成、維持および管理、配送手配、返品および交換の促進、アカウントに関連するその他の機能や機能性の提供にあなたの個人情報を使用します。また、Shopifyがあなたのアカウントを他のShopifyサービスと照合できるようにすることで、ショッピング体験を向上させる場合があります。この場合、Shopifyはそのプライバシーポリシーおよび消費者プライバシーポリシーに従って情報を処理します。
- マーケティングおよび広告。 当社は、メール、テキストメッセージ、郵便によるマーケティング、広告、プロモーションの通信を送信し、製品やサービスの広告を表示するなど、マーケティングおよびプロモーション目的で個人情報を使用することがあります。これには、サービスおよび当社のサイトや他のウェブサイト上の広告をより適切にカスタマイズするために個人情報を使用することが含まれます。EEA居住者の場合、これらのデータ処理活動の法的根拠は、GDPR第6条第1項(f)に基づく当社の正当な利益としての製品販売です。
- セキュリティおよび詐欺防止。 当社は、不正、違法または悪意のある活動の検出、調査または対応のために個人情報を使用します。サービスを利用しアカウントを登録する場合、アカウントの認証情報を安全に保つ責任はあなたにあります。ユーザー名、パスワード、その他のアクセス情報を他人と共有しないことを強く推奨します。アカウントが侵害されたと思われる場合は、直ちに当社に連絡してください。EEA居住者の場合、これらのデータ処理活動の法的根拠は、GDPR第6条第1項(f)に基づく、あなたおよび他の顧客のために当社のウェブサイトを安全に保つという当社の正当な利益です。
- コミュニケーションおよびサービス改善。 当社は、カスタマーサポートの提供およびサービスの改善のために個人情報を使用します。これは、あなたに迅速に対応し、効果的なサービスを提供し、あなたとのビジネス関係を維持するための当社の正当な利益に基づくものです。GDPR第6条第1項(f)に基づきます。
クッキー
多くのウェブサイトと同様に、当社のサイトではクッキーを使用しています。Shopifyによるストアの運営に関連するクッキーの詳細については、https://www.shopify.com/legal/cookiesをご覧ください。当社は、サイトおよびサービスの運営と改善（あなたの操作や設定の記憶を含む）、分析の実行およびサービスとのユーザーのやり取りの理解（サービスの管理、改善、最適化のための正当な利益に基づく）にクッキーを使用しています。また、第三者やサービスプロバイダーが当社のサイトでクッキーを使用し、サービス、製品、広告をより適切にカスタマイズできるようにする場合もあります。
ほとんどのブラウザはデフォルトでクッキーを自動的に受け入れますが、ブラウザの設定でクッキーを削除または拒否することもできます。ただし、クッキーの削除やブロックはユーザー体験に悪影響を及ぼし、サービスの一部機能や一般的な機能が正しく動作しなくなったり利用できなくなったりする可能性があります。さらに、クッキーのブロックは、広告パートナーなどの第三者との情報共有を完全に防ぐものではありません。
当社のウェブサイトはグローバルプライバシーコントロール（GPC）信号を認識しており、これにより情報の特定の使用または開示からオプトアウトできます。GPCを通じて希望を通知された場合、当社はその信号を関連するブラウザまたはデバイスの共有／ターゲティング広告のオプトアウトの有効なリクエストとして扱い、信号を送信するデバイスをShopifyアカウントに関連付けられる場合は、そのアカウントにもオプトアウトリクエストを適用します。グローバルプライバシーコントロールの詳細はhttps://globalprivacycontrol.org/をご覧ください。グローバルプライバシーコントロール以外の「トラッキング拒否」信号は認識していません。
個人情報の開示方法
特定の状況下で、契約履行、正当な目的および本プライバシーポリシーに基づくその他の理由により、個人情報を第三者に開示することがあります。これらの状況には以下が含まれます：
- 当社の代理でサービスを提供するベンダーやその他の第三者（IT管理、支払い処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、履行および配送など）。
- ビジネスおよびマーケティングパートナー：サービスの提供および広告のため。ビジネスおよびマーケティングパートナーは、それぞれのプライバシー通知に従って情報を使用します。
- あなたが指示、要求、または同意した場合（例：商品の配送、ソーシャルメディアウィジェットやログイン統合の利用に伴う情報開示）。
- 当社の関連会社または企業グループ内で、成功したビジネス運営のための正当な利益に基づく。
- 合併や破産などの事業取引に関連して、適用される法的義務の遵守（召喚状、捜索令状などへの対応を含む）、利用規約の執行、サービス、当社の権利およびユーザーやその他の権利の保護または防御のため。
過去12か月間に個人情報および機微な個人情報を、上記の「個人情報の収集および利用方法」および「個人情報の開示方法」の目的で開示しています：
| カテゴリ | 受領者のカテゴリ |
|---|---|
|
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機微な個人情報は、あなたの同意なしに使用または開示せず、あなたの特性を推測する目的で使用しません。
あなたの同意に基づき、広告およびマーケティング活動に従事する目的で個人情報を共有します。
過去12か月間に、広告およびマーケティング活動に従事する目的で、適用法で定義される「販売」および「共有」を行いました。
| 個人情報のカテゴリ | 受領者のカテゴリ |
|---|---|
| 氏名、メールアドレス、電話番号などの識別子 | ビジネスおよびマーケティングパートナー |
| 購入した商品やサービスの記録などの商業情報 | ビジネスおよびマーケティングパートナー |
| 利用データ | ビジネスおよびマーケティングパートナー |
第三者のウェブサイトおよびリンク
当社のサイトには、第三者が運営するウェブサイトやオンラインプラットフォームへのリンクが含まれる場合があります。当社と提携または管理されていないサイトへのリンクをたどる場合は、それらのプライバシーおよびセキュリティポリシー、その他の利用規約を確認してください。当社はこれらのサイトのプライバシーやセキュリティ、情報の正確性、完全性、信頼性について保証せず責任を負いません。あなたが公開または半公開の場で提供する情報（第三者のソーシャルネットワーキングプラットフォームで共有する情報を含む）は、サービスの他のユーザーやこれら第三者プラットフォームのユーザーによって閲覧可能であり、当社または第三者による使用に制限はありません。当社がこれらのリンクを含めることは、それ自体でこれらプラットフォームやその所有者・運営者の内容を支持することを意味しません（サービスで開示されている場合を除く）。
子供のデータ
サービスは子供の利用を意図しておらず、当社は子供の個人情報を意図的に収集しません。子供の親または保護者であり、子供が当社に個人情報を提供した場合は、以下の連絡先を使用して削除を依頼できます。
本プライバシーポリシーの発効日時点で、16歳未満の個人の個人情報を「共有」または「販売」している実際の知識はありません（適用法で定義される用語）。
情報のセキュリティおよび保持
完全なセキュリティ対策は存在せず、「完全なセキュリティ」を保証できないことにご注意ください。また、送信中の情報は安全でない場合があります。機密情報や秘密情報を当社に送信する際は、安全でないチャネルの使用を避けることを推奨します。
個人情報の保持期間は、アカウントの維持、サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、その他適用される契約やポリシーの執行など、さまざまな要因によって異なります。
あなたの権利
居住地により、個人情報に関して以下の権利の一部または全部を有する場合があります。ただし、これらの権利は絶対的ではなく、特定の状況でのみ適用される場合があり、当社は法令により許可される場合に限り、あなたの要求を拒否することがあります。
- アクセス／知る権利：当社が保有するあなたの個人情報へのアクセスを要求し、情報の使用および共有方法の詳細を知る権利。
- 削除権：当社が保有するあなたの個人情報の削除を要求する権利。
- 訂正権：当社が保有する不正確な個人情報の訂正を要求する権利。
- 移転権：当社が保有する個人情報のコピーを受け取り、特定の状況および例外のもとで第三者に転送を要求する権利。
- 販売、共有、ターゲティング広告のオプトアウト権：個人情報の「販売」または「共有」を拒否し、適用されるプライバシー法で定義される「ターゲティング広告」の処理からオプトアウトする権利。グローバルプライバシーコントロールのオプトアウト信号が有効な場合、当社はこれをデバイスおよびブラウザの「販売」または「共有」情報のオプトアウトリクエストとして自動的に扱います。
- 処理制限権：個人情報の処理を停止または制限するよう要求する権利。
- 同意撤回権：同意に基づく個人情報の処理に対する同意を撤回する権利。
- 異議申し立て権：要求の処理を拒否された場合に異議を申し立てる権利。直接拒否に返信することで行えます。
- 通信設定の管理：プロモーションメールの受信をいつでも解除できる権利。解除しても、アカウントや注文に関する非プロモーションメールは引き続き送信される場合があります。
これらの権利は、サイト上で示された方法または以下の連絡先を通じて行使できます。
これらの権利を行使したことで差別されることはありません。要求に対応するために、本人確認のためにメールアドレスやアカウント情報などの情報を収集する場合があります。適用法に従い、代理人を指定して権利を行使することも可能です。代理人からの要求を受け入れる前に、代理人があなたの代理で行動する権限を持つことを証明する書類の提出を求め、あなた自身にも直接本人確認をお願いする場合があります。適用法に基づき、要求には適時に対応します。
苦情
個人情報の処理に関する苦情がある場合は、以下の連絡先を使用して当社にご連絡ください。対応に満足いただけない場合は、居住地に応じて、以下の連絡先を通じて当社の決定に異議を申し立てる権利があるか、または地元のデータ保護当局に苦情を申し立てることができます。EEAの場合、責任あるデータ保護監督当局の一覧はこちらでご覧いただけます。
国際的なユーザー
個人情報は、あなたの居住国の外で転送、保存、処理される場合があります。これらの国では、スタッフや第三者サービスプロバイダーおよびパートナーによって個人情報が処理されます。
個人情報をヨーロッパ外に転送する場合、欧州委員会の標準契約条項や英国の関連権限による同等の契約など、認められた転送メカニズムに依拠します。ただし、データ転送先の国が十分な保護レベルを提供すると判断されている場合は除きます。
連絡先
当社のプライバシー慣行または本プライバシーポリシーに関する質問や、利用可能な権利の行使をご希望の場合は、info@rayzeek.comまでお電話またはメールでお問い合わせください、または113 Barksdale Professional Center, Newark, DE, 19711, USまでご連絡ください。
適用されるデータ保護法の目的上、明示的に別途記載がない限り、当社があなたの個人情報のデータ管理者です。
