주문 및 결제

제품을 둘러보고 원하는 상품을 장바구니에 담은 후 "결제하기" 버튼을 클릭하세요. 배송 정보와 결제 정보를 입력하라는 안내에 따라 진행하시면 됩니다.

저희는 주문을 신속하게 처리합니다! 변경이나 취소가 필요하시면 가능한 빨리 info@rayzeek.com 으로 연락해 주세요. 주문이 아직 처리되거나 배송되지 않은 경우 요청을 최대한 반영해 드리겠습니다.

아니요, Shopify Payments(신용/직불 카드용) 또는 PayPal을 사용하여 게스트로 결제할 수 있습니다. 하지만 계정을 만들면 향후 결제가 더 빨라지고 주문 내역을 쉽게 추적할 수 있습니다.

각 상품 페이지에 제품 재고 상태가 표시됩니다. 품절된 상품은 일반적으로 표시되거나 장바구니에 담을 수 없습니다.

결제 과정 중 지정된 칸에 할인 코드나 기프트 카드 번호를 입력할 수 있습니다. 결제 전에 주문 총액에 할인이 적용됩니다.

Shopify Payments를 통해 안전하게 처리되는 주요 신용카드 및 직불카드(Visa, MasterCard, American Express, Discover 등)와 PayPal을 받습니다.

물론입니다! 저희 매장은 PCI DSS 준수 Shopify에서 운영됩니다. 모든 결제 정보는 암호화되어 안전하게 처리되며, 신용카드 정보는 서버에 저장하지 않습니다.

주문 시점에 카드가 결제됩니다.

모든 가격은 [귀하의 매장 기본 통화, 예: USD, CAD, EUR]로 표시됩니다. 구매 완료 전에 결제 페이지에서 최종 금액이 명확히 표시됩니다. 은행 계좌가 다른 통화인 경우 은행에서 환율을 적용할 수 있습니다.

구매 시점에 판매세를 징수하지 않습니다. 해당 지역 또는 주 관할 구역에서 요구하는 판매세 또는 사용세를 이해하고 납부하는 것은 고객님의 책임입니다.

네, 국제 배송 주문의 경우 귀하의 국가에서 부과하는 수입 관세, 세금 또는 통관 수수료는 고객님 부담입니다. 이 비용은 상품 가격이나 배송비에 포함되어 있지 않습니다. 저희가 대신 처리하는 옵션(예: DDP 배송)에 대해 문의하려면 주문 전에 info@rayzeek.com 으로 연락해 주세요.

구매 후 곧 주문 확인 이메일을 받게 되며, 주문 번호와 상품 요약이 포함되어 있습니다.

먼저 스팸 또는 정크 메일함을 확인해 주세요. 그래도 찾을 수 없으면 이름과 주문 대략 시간을 포함하여 info@rayzeek.com 으로 연락해 주시면 확인해 드리겠습니다.

카드 정보(번호, 만료일, CVV)가 정확한지 다시 확인해 주세요. 다른 결제 수단을 시도하거나 은행에 문의하여 카드에 문제가 없는지 확인할 수도 있습니다.

주문 번호와 올바른 주소를 포함하여 즉시 info@rayzeek.com 으로 연락해 주세요. 주문이 아직 배송되지 않은 경우 주소를 수정해 드릴 수 있습니다.

고객 지원팀 info@rayzeek.com 으로 연락해 주세요. 도와드리겠습니다!