Tilaaminen ja maksaminen

Selaa tuotteitamme, lisää haluamasi tuotteet ostoskoriin ja klikkaa "Kassalle"-painiketta. Seuraa ohjeita syöttääksesi toimitustietosi ja maksutietosi.

Käsittelemme tilaukset nopeasti! Jos sinun täytyy tehdä muutos tai peruuttaa tilaus, ota meihin yhteyttä osoitteessa info@rayzeek.com mahdollisimman pian. Teemme parhaamme täyttääksemme pyyntösi, jos tilausta ei ole vielä käsitelty tai lähetetty.

Ei, voit tehdä tilauksen vieraana käyttäen joko Shopify Payments -maksupalvelua (luotto-/pankkikortit) tai PayPalia. Tilin luominen kaupassamme voi kuitenkin nopeuttaa tulevia ostoksia ja helpottaa tilaushistorian seuraamista.

Tuotteen saatavuus näkyy jokaisen tuotteen sivulla. Jos tuote on loppu varastosta, se merkitään yleensä niin tai et voi lisätä sitä ostoskoriin.

Voit syöttää alennuskoodisi tai lahjakorttisi numeron varattuun kenttään kassalla. Alennus vähennetään tilauksesi kokonaissummasta ennen maksua.

Hyväksymme suurimmat luotto- ja pankkikortit (Visa, MasterCard, American Express, Discover jne.), jotka käsitellään turvallisesti Shopify Paymentsin kautta, sekä PayPalin.

Ehdottomasti! Kauppamme toimii Shopifyn alustalla, joka on PCI DSS -yhteensopiva. Kaikki maksutiedot salataan ja käsitellään turvallisesti. Emme tallenna luottokorttitietojasi palvelimillemme.

Korttiasi veloitetaan tilauksen tekemisen yhteydessä.

Kaikki hinnat on ilmoitettu [kauppasi päävaluutassa, esim. USD, CAD, EUR]. Lopullinen summa tässä valuutassa näkyy selkeästi kassasivulla ennen ostoksen viimeistelyä. Jos pankkitilisi on eri valuutassa, pankkisi saattaa soveltaa valuutanmuunnoskurssia.

Emme kerää myyntiveroa ostohetkellä. Sinun vastuullasi on ymmärtää ja maksaa paikallisen tai osavaltion lainsäädännön mukaiset myynti- tai käyttöverot.

Kyllä, kansainvälisissä tilauksissa olet vastuussa kaikista maasi asettamista tuontitulleista, veroista tai tullimaksuista. Nämä maksut eivät sisälly tuotteen hintaan tai toimituskuluihin. Jos haluat tiedustella vaihtoehtoja, joissa voimme hoitaa nämä puolestasi (esim. DDP-toimitus), ota yhteyttä osoitteeseen info@rayzeek.com ennen tilauksesi tekemistä.

Saat tilausvahvistussähköpostin pian ostoksesi jälkeen, joka sisältää tilausnumerosi ja yhteenvedon tuotteistasi.

Tarkista ensin roskapostikansiosi. Jos et löydä viestiä, ota yhteyttä osoitteeseen info@rayzeek.com ja ilmoita nimesi sekä tilauksesi arvioitu ajankohta, niin tutkimme asiaa.

Tarkista, että korttisi tiedot (numero, voimassaoloaika, CVV) ovat oikein. Voit myös kokeilla toista maksutapaa tai ottaa yhteyttä pankkiisi varmistaaksesi, ettei kortissasi ole ongelmia.

Ota välittömästi yhteyttä osoitteeseen info@rayzeek.com tilausnumerosi ja oikean osoitteen kanssa. Voimme päivittää tiedot, jos tilauksesi ei ole vielä lähetetty.

Ota yhteyttä asiakastukitiimiimme osoitteessa info@rayzeek.com. Olemme täällä auttamassa!