Ordine e Pagamento

Basta sfogliare i nostri prodotti, aggiungere gli articoli desiderati al carrello e cliccare sul pulsante "Checkout". Segui le istruzioni per inserire le informazioni di spedizione e i dettagli di pagamento.

Elaboriamo gli ordini rapidamente! Se hai bisogno di fare una modifica o cancellare, contattaci all'indirizzo info@rayzeek.com il prima possibile. Faremo del nostro meglio per soddisfare la tua richiesta se l'ordine non è ancora stato elaborato o spedito.

No, puoi effettuare il checkout come ospite utilizzando Shopify Payments (per carte di credito/debito) o PayPal. Tuttavia, creare un account nel nostro negozio può velocizzare i futuri acquisti e permetterti di tracciare facilmente la cronologia degli ordini.

La disponibilità del prodotto è mostrata in ogni pagina prodotto. Se un articolo è esaurito, sarà solitamente indicato come tale o non potrai aggiungerlo al carrello.

Puoi inserire il tuo codice sconto o il numero della carta regalo nel campo designato durante il processo di checkout. Lo sconto sarà applicato al totale dell'ordine prima del pagamento.

Accettiamo le principali carte di credito e debito (Visa, MasterCard, American Express, Discover, ecc.) elaborate in modo sicuro tramite Shopify Payments, oltre a PayPal.

Assolutamente! Il nostro negozio è gestito da Shopify, conforme a PCI DSS. Tutte le informazioni di pagamento sono criptate e elaborate in modo sicuro. Non memorizziamo i dettagli della tua carta di credito sui nostri server.

La tua carta verrà addebitata al momento in cui effettui l'ordine.

Tutti i prezzi sono indicati in [Valuta Principale del Tuo Negozio, es. USD, CAD, EUR]. L'importo finale in questa valuta sarà chiaramente mostrato nella pagina di checkout prima di completare l'acquisto. Se il tuo conto bancario è in una valuta diversa, la tua banca potrebbe applicare un tasso di conversione.

Non raccogliamo la tassa sulle vendite al momento dell'acquisto. Sei responsabile di comprendere e versare eventuali tasse sulle vendite o di utilizzo richieste dalla tua giurisdizione locale o statale.

Sì, per ordini spediti internazionalmente, sei responsabile di eventuali dazi doganali, tasse o commissioni doganali imposte dal tuo paese. Questi costi non sono inclusi nel prezzo dell'articolo o nel costo di spedizione. Se desideri chiedere opzioni per far gestire questi costi da noi per tuo conto (es. spedizione DDP), contattaci a info@rayzeek.com prima di effettuare l'ordine.

Riceverai una email di conferma ordine poco dopo l'acquisto, che include il numero dell'ordine e un riepilogo degli articoli.

Controlla prima la cartella spam o posta indesiderata. Se ancora non la trovi, contattaci a info@rayzeek.com con il tuo nome e l'orario approssimativo dell'ordine, e verificheremo per te.

Controlla che i dettagli della tua carta (numero, data di scadenza, CVV) siano corretti. Puoi anche provare un metodo di pagamento diverso o contattare la tua banca per assicurarti che non ci siano problemi con la carta.

Contattaci immediatamente a info@rayzeek.com con il numero dell'ordine e l'indirizzo corretto. Possiamo aggiornarlo se l'ordine non è ancora stato spedito.

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