訂購與付款

只需瀏覽我們的產品，將您想要的商品加入購物車，然後點選「結帳」按鈕即可。按照提示輸入您的運送資訊和付款詳細資訊。

我們處理訂單速度很快！如果您需要更改或取消，請盡快透過 [email protected] 與我們聯絡。如果訂單尚未處理或出貨，我們將盡力滿足您的要求。

無需註冊。您可以訪客身份使用Shopify Payments支付信用卡或簽帳金融卡款項，也可以使用PayPal。 但是，在本店建立帳戶可以加快今後的結帳流程，並讓您輕鬆檢視訂單歷史記錄。

產品可用性顯示在每個產品頁面上。如果某件商品缺貨，通常會標記，否則您將無法將其新增到購物車。

您可以在結帳時的指定欄位輸入折扣碼或禮品卡號。任何有效 折扣都會在您完成付款前顯示在訂單摘要中。

我們接受結帳時顯示的付款方式。可用付款方式可能因國家、 地區、幣種、裝置和訂單而異。完成購買前，請檢視結帳頁面提供的選項。

是的。本店由Shopify提供支援，並符合PCI DSS要求。付款資訊經過加密， 並由Shopify和相應支付服務商安全處理。Rayzeek不會在其 自有伺服器上儲存您的完整信用卡資訊。

您完成訂單時，所選付款方式將被扣款，但須經 您的銀行或支付服務商授權。

我們的Shopify商店會根據您的位置和所選國家或市場，自動以支援的當地貨幣 顯示價格。根據您所在的位置，價格可能以USD、EUR、GBP或其他支援的 貨幣顯示。

最終訂單總額和交易幣種將在您完成付款前清楚顯示在結帳頁面。 請核對結帳頁面顯示的最終金額和幣種。

如果您的付款方式所用幣種與結帳時顯示的幣種不同， 銀行或支付服務商可能會換算付款金額，也可能收取貨幣兌換費或境外交易費。匯率 和第三方費用由您的銀行或支付服務商確定，不在Rayzeek的控制範圍內。

Rayzeek是面向客戶的商店和產品品牌。Rayzeek線上商店由SENSKY INC營運，後者是透過本店所下訂單的銷售方。根據付款方式或檔案，SENSKY INC可能顯示在付款、訂單、退款或其他交易記錄中。

Rayzeek收取的任何稅款都會在您完成付款前顯示在結帳頁面的訂單摘要中。 根據您所在的位置，您還可能需要承擔未透過 本店結帳流程收取的稅款、關稅或其他費用。

除非結帳頁面或適用的配送條款明確說明已包含關稅和進口稅，否則您須承擔訂單 進入目的地國家時徵收的進口關稅、稅款、海關費用及其他政府收費。這些費用不包含在本店顯示的 產品價格或運費中。

該金額由目的地國家的海關或其他政府機構確定， 並可能由承運商、海關或其他獲授權方收取。Rayzeek無法控制這些核定費用。

如果您想詢問目的地是否提供完稅配送選項，請在下單前 透過[email protected]聯絡我們。

完成購買後不久，您將收到訂單確認電子郵件。確認郵件 包含訂單號和所訂商品摘要。

請先檢查垃圾郵件資料夾。如果仍找不到確認郵件，請透過 [email protected]聯絡我們，並提供您的姓名和大致下單時間，我們將為您調查。

請檢查付款資訊是否正確。您也可以嘗試結帳時顯示的其他付款方式， 或聯絡銀行或支付服務商，瞭解交易被拒的原因。

請立即透過[email protected]聯絡我們，並提供訂單號和正確地址。只有在訂單尚未處理或出貨時，我們才能 更新地址。

請透過[email protected]聯絡我們的客戶支援團隊，也可使用聯絡表單或本店提供的 線上聊天功能。