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Atendimento ao cliente

Para dúvidas sobre produtos, pedidos, entrega, reembolsos ou serviço de garantia, envie um e-mail para [email protected], use o formulário de contato desta página ou o chat on-line disponível em nossa loja.

Vendedora on-line e operadora da loja

SENSKY INC
Sede social: 113 Barksdale Professional Center, Newark, Delaware 19711, United States

SENSKY INC opera a loja on-line oficial de Rayzeek e é a vendedora dos pedidos feitos por meio dela. O endereço em Delaware é a sede social da empresa. Não é loja de varejo, fábrica, depósito, centro de processamento, local para devoluções de clientes nem ponto de atendimento presencial ao cliente.

Operação de fabricação e processamento

Shenzhen Rayzeek Tech LTD
6F, B1 Building,
Hezhou Hengfeng Industrial Town,
Xixiang, Baoan, Shenzhen, China

Os pedidos são processados a partir de Shenzhen, China, salvo indicação expressa em contrário na página do produto correspondente.

Devoluções e problemas com pedidos

Rayzeek não aceita devoluções físicas iniciadas pelo cliente nem trocas voluntárias. Em caso de não entrega, danos, defeitos, produtos incorretos ou assistência de garantia, fale conosco antes de tomar qualquer medida. Não envie produtos para a sede social em US nem para a fábrica em Shenzhen. Leia nossa Política de reembolso e devolução.